Xperia arc SO-01C のアップデート無に思うこと

 7月2日にXperia arc(SO-01C)、Xperia acro(SO-02C)、Xperia ray(SO-03C)、Xperia PLAY(SO-01D)のAndroid4.0へのバージョンアップは行わないとドコモの発表があった。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/120702_00_m.html

 理由は「Android4.0へのバージョンアップの際、メモリ不足となる場合があり、その際十分な性能が確保できない可能性があるため」とのこと。(バージョンアップの際?バージョンアップした後のことだよね?)

 ソニーエリクソンは、初代XperiaでもAndroid 1.6から2.1、2.3とかなり積極的にアップデートを実施していた(ドコモは2.1までしかアップデートしなかったけど。)ので、かなり好感が持てたので、2011年3月にXperia arcを購入した。その後、18ヶ月間はAndroid OSのアップデートを保証する取り組みをGoogleと端末開発メーカーが発表して、ソニーエリクソンもその中に入っていたので、Android 4へのアップデートは実施してくれるものと期待していただけに、残念な発表だ。

 ただ、ドコモは以前からXperia arcのアップデートはしなさそうな雰囲気ではあったし、消せないアプリがマイナーアップデートのたびに増えて、どんどん重くなって使いずらかったので、3月にAUのiPhone4SへMNPしてしまった。携帯2台持ちしていて10年目の契約のドコモのガラケーも持っている。

 ドコモは「土管化は避けたい」ようなことを言って独自の規格のサービスを次々提供しようとしているが、蛇口にあたる端末は2年縛りの契約があるのに最新版でないと対応していなかったり、一部機種にしか対応していなかったりと、やっていることがちぐはぐだ。違約金という脅しでユーザーを縛り付けようとしているが、2年は大切に使っていられる魅力的な端末を提供してほしいものだ。またサービスについても、ドコモを利用していれば、どの端末でも新しいサービスを利用できるような、標準的な技術を応用して提供すればいいのに。

 iモードの成功事例のせいで独自規格を離れられないのかもしれないけど、ユーザーの心理を早く理解しないと長期契約者もどんどん離れて行ってしまうんじゃないかなぁと思う。

 

Xperia arcのアップデートがなくなってとても不満だったので、偉そうに書いてみました(笑)。

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